家属后来带受害人到警局报警，却被赶去医院做检查，检查结果显示她阴道撕裂。家属带着检查报告再度回到警局，却被要求自己去找疑犯。

发现这一情况后，徐州市公安局交警支队立即进行调查。对云龙大队民警执法行为进行核查，确认了民警是依法履行职责。之后，云龙交警大队将辱骂民警的信息反映到云龙分局新生派出所。云龙分局新生派出所迅速对发帖人情况进行核实查证，经过深入调查取证，确认发帖人常某于2018年1月7日13时许在解放南路与丰储街交叉口因违章停车被云龙大队民警处理，心生不满遂发微信信息辱骂警察。

《人民日报署名文章：事实胜于雄辩》经过调查民警发现，犯罪嫌疑人程某曾在2016年11月，因故意伤害被平顶山警方列为网上逃犯，随后，她一直藏匿在老家，两个月前来到郑州，隐瞒身份后，当起了保姆。